Paquetes

Personaliza tu Cabinplant Contrato de servicio que incluya algunas o todas las funciones: asistencia telefónica directa, asistencia en línea, visitas de servicio preventivo, servicio de emergencia in situ y formación adicional: para mantener su producción en marcha y mejorar su retorno de la inversión.

Elige entre 4 niveles diferentes:
Por favor discuta con su Cabinplant Contáctanos para que podamos ofrecerte el paquete adecuado según tus necesidades.

Nivel 1

Soporte de línea directa

Acceso a soporte 24/7/365

Sabemos que el tiempo es dinero.
Por eso puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 365 días del año, en caso de que tenga algún problema con nuestro Cabinplant equipo.

Soporte las 24 horas:

EMEA y APAC: +45 2429 05 60
Américas: +1 (470) 357-3408

Nivel 2

Soporte en línea

Soporte con acceso remoto y diagnóstico

Con el fin de resolver un problema próximo, Cabinplant Si es posible (depende del equipo), realizará un cambio de línea a través de la conexión Secomea, para intentar identificar la causa.

El servicio en línea/remoto brinda soporte y diagnóstico a través de la línea de datos para ahorrar tiempo y dinero.

Nivel 3

Servicio en-sitio

  • Inspección periódica de servicio preventivo
  • Respaldo de software
  • Inspección, ajustes, reparaciones e intercambio de repuestos.
  • 10 % de descuento en todos los repuestos y horas de trabajo adicionales

Nivel 4

Formación y educación

Aproveche al máximo su equipo con capacitación adicional

Para optimizar sus conocimientos, Cabinplant Se impartirá formación adicional a los operadores y al personal técnico en relación con la visita de servicio.

Póngase en contacto con Servicio y soporte

Tenemos personas en todo el mundo que pueden ayudar.

(El correo se responde dentro del horario de oficina local de 07.00:03.30 a. m. a XNUMX:XNUMX p. m. CET)

Técnico de servicio

Hans K Kristensen

Supervisor de Servicio

Jack Bahl Hansen

Técnico de servicio y automatización

meg zamani

Técnico de servicio

Peter Bjerre Fejerskov

Asistente de posventa y servicio

Mette Keller-Andersen

Técnico de servicio

Tomas Clemmensen

Ingeniero de servicio mecánico

Esben Madsen

¿Podemos ayudarte?

Estamos aquí para ayudar

¿Busca la solución ideal para sus necesidades de procesamiento de alimentos? Nuestro equipo de especialistas está listo para ayudarle a optimizar su producción, reducir el desperdicio y aumentar la eficiencia. Contáctenos hoy mismo: descubramos cómo podemos apoyar su negocio.

Teléfono: +45 63 73 20 20
Correo electrónico: cpp@cabinplant.com

"*" indica que se requiere llenar la casilla.

Por favor, permitir todas las cookies Para ver este contenido.

Síguenos en Linkedin
Volver